Reengenharia é o ato de repensar e reprojetar de forma radical a estrutura existente. O estudo inicial foi realizado em 2009, e adotei como ferramenta estratégica, o método da curva ABC para identificar os 10(dez) parques que mais consumiam água nos últimos 3 (três)anos, e constatei que representavam entre 70 a 80% do total de gastos de todos os parques. Analisando as contas, verifiquei que não se tratava apenas de consumo de água (esgoto), decorrente de possíveis vazamentos nas instalações hidro-sanitárias como se imaginava, mas havia necessidade de negociar a tarifa diferenciada (desconto de 25%) como grandes consumidores e aderir ao Programa de Uso Racional de Água-PURA da SABESP para substituir aparelhos convencionais por aparelhos modernos com economizadores de água. Notei que há uma defasagem entre a leitura do hidrômetro manual e o vencimento da conta de água de quase dois meses e meio, que dificulta qualquer ação para adotar providencias imediatas para eliminar possíveis vazamentos ou desperdícios. Portanto, para redução de gastos, foi inevitável propor a elaboração de programa de gerenciamento de informações dos parques que possibilite a integração dos dados de todos os setores desde a verificação da leitura dos hidrômetros (telemetria) para calcular o consumo médio real, pagamento de contas (orçamento programa), manutenção, projetos, obras e serviços, educação ambiental, A3P , principalmente, adotar uma atitude sustentável e inovadora sobre o uso racional de água através de fontes alternativas de água disponíveis nos parques para uso menos nobre. Daí a reengenharia para solução do problema não só do consumo de água, mas para redução dos gastos com pagamento de conta de água/esgoto.
